Content
Сегодня: 18.11.2017
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Отдел по работе с клиентами (8332) 38-35-82
Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей (8332) 35-52-53

Вопрос-ответ

О возврате и замене ювелирных изделий О возврате и замене ювелирных изделий

Вопрос: Муж подарил мне в подарок золотое кольцо. У меня есть чек магазина, все бирки сохранены. Но кольцо мне не нравится. Очень хочу обменять на другое с доплатой. Это возможно?

Об экспертизе новогодней елки Об экспертизе новогодней елки

Вопрос: Купили новогоднюю елку. В магазине смотрели образец, а  когда пришли домой, открыли коробку, от елки пошел неприятный запах. Решили сдать ее на экспертизу, потому что дома живут маленькие дети. Где эта экспертиза делается? Если результаты будут положительные, вернут ли нам деньги за это исследование и за елку?

Кто должен делать ремонт в подъезде? Кто должен делать ремонт в подъезде?

Вопрос: Обязана ли управляющая компания делать  ремонт подъездов дома 1972 года постройки?

О перерасчете квартплаты О перерасчете квартплаты

Вопрос: Уезжала в отпуск на три недели, в квартире никто не проживал. Могу ли я требовать перерасчета платы?

Мебель увезли на переделку… Мебель увезли на переделку…

Вопрос: Я приобрела  кожаный комплект мебели - диван и два кресла. В период гарантийного срока  обнаружились недостатки. Мебель забрали для устранения недостатков на 20 дней. Должны ли мне предоставить  на период  ремонта аналогичный товар?

О дополнительных сертификатах О дополнительных сертификатах

Вопрос: При покупке  телевизора  я  поддалась на уговоры продавца и приобрела дополнительный сертификат на обслуживание  товара сроком на 3 года. Дома внимательно изучила документ и поняла, что  это лишняя трата денег. Хочу отказаться от него, вернуть уплаченные  3000 рублей.  Возможно  ли это сделать?

Товар оплатил, а его все не везут... Товар оплатил, а его все не везут...

Вопрос: Я внес стопроцентную предоплату за люстру в сумме 45000 рублей, а товар получить не могу уже месяц, хотя по договору срок доставки товара 10 дней, в магазине говорят, что доставка задерживается на неопределенное время. Какие у меня права?


Новости 43 - 49 из 50
Начало | Пред. | 4 5 6 7 8 | След. | Конец