Content
Сегодня: 17.08.2018
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.

Вопрос-ответ

Оплата установки коллективных приборов учета Оплата установки коллективных приборов учета

Вопрос: В нашем доме установили  коллективные приборы учета  воды, тепла, электричества. Обязаны ли  собственники  квартир оплачивать  установку этих  приборов?

Возврат и обмен строительных и отделочных материалов Возврат и обмен строительных и отделочных материалов

Вопрос: Делаем в квартире ремонт, купили обои и плитку. В другом магазине увидела обои лучше, с другим рисунком. Можно ли вернуть обратно в магазин ранее купленные обои? Плитки купили много, возможно останутся излишки, в том числе и других отделочных материалов, обязан ли принять магазин обратно плитку, которая останется после ремонта?

Обвес на рынке и в продуктовых ларьках Обвес на рынке и в продуктовых ларьках

Вопрос: Мне часто приходится  покупать в ларьке на рынке фрукты и овощи. Дома взвешиваю товар на электронных весах  и  постоянно обнаруживаю, что меня обвесили на 300-500 гр. Однако, продавец категорически не признает обвес, мотивируя тем, что я ушла с товаром домой. Как мне поступить, чтобы зафиксировать этот обман продавца  и отстоять свои права?

О нарезке продуктов в вакуумной упаковке О нарезке продуктов в вакуумной упаковке

Вопрос:  В магазине продается вареная колбаса в натуральной оболочке, запаянная в вакуумную упаковку, общий вес около 1 кг. Когда  обратилась к продавцу с просьбой отрезать 400 г, мне отказали это сделать, аргументируя тем, что колбаса в вакуумной упаковке не режется. Прав ли продавец?

Обмен товара при изменении цены Обмен товара при изменении цены

Вопрос: Купила холодильник, через 5 дней  после покупки выявился дефект. Продавец  признал, что товар  имеет недостатки. Я хочу обменять  холодильник на такую же модель, но цена   сильно «подскочила» на товар данной марки.  Мне  придется доплачивать  при замене товара?

О заказе новогоднего праздника О заказе новогоднего праздника

Вопрос: Хочется устроить детям Новогоднюю сказку: пригласить  главного волшебника - Деда Мороза. Подскажите,  как оформить  правильно  заказ, чтобы не разочароваться? И что делать, если качество услуг не устроило?

О начислении штрафа за прочрочку платежа по договору микрозайма О начислении штрафа за прочрочку платежа по договору микрозайма

Вопрос: Взяла микрозайм, погасить своевременно долг не получилось. Микрофинансовая организация начислила огромный штраф за просрочку  платежа по займу, который в несколько раз превышает сумму основного долга. Установлены ли законодательно ограничения по начислению неустоек, штрафов микрофинансовыми организациями за просрочку платежа? Может ли быть уменьшена сумма штрафа?


Новости 29 - 35 из 53
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец