Content
Сегодня: 23.08.2017
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Отдел по работе с клиентами (8332) 38-35-82
Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей (8332) 35-52-53

Консультации по вопросам защиты прав потребителей

Консультационный центр оказывает юридическую помощь гражданам по вопросам защиты прав потребителей:

  • Продажа непродовольственных и продовольственных товаров.
  • Услуги (финансовые, бытовые, транспортные, туристские, медицинские, образовательные и др.).
  • Составление исков, претензий, иных документов, направленных на защиту прав потребителей.
  • Досудебная и судебная подготовка.

Консультации специалистов и профессиональный подход к составлению документов (претензий, исковых заявлений, ходатайств) помогут потребителям эффективно защитить свои права, как на стадии досудебных споров, так и на стадии судебного разбирательства. В некоторых случаях достаточным окажется получение устной консультации специалиста, чтобы разобраться в правовых нормах законодательства в области защиты прав потребителей относительно покупки/возврата какого-либо товара, либо порядка заключения договоров на оказание услуг (выполнение работ).

Кроме того, в отделе разработана инфотека (библиотека потребителя) по различным темам (финансовые услуги, услуги связи и пр.). Потребители могут самостоятельно ознакомиться с нормативно-правовой базой, материалами СМИ, методическими рекомендациями и другой полезной информацией.


Вернуться в раздел Услуги

Задать вопрос через форму обратной связи г. Киров, ул. Свободы, 64 «а», каб. 113 Тел.: 8-800-707-60-43
(8332) 35-52-53
Личный прием граждан
понедельник-пятница: с 13.00 до 16.00
Консультации по «горячей линии»
понедельник-пятница: с 10.00 до 12.00

Адреса консультационных пунктов в Кирововской области:

г. Вятские Поляны, ул. Лермонтова, д. 17а (83334) 6-45-11
г. Кирово-Чепецк, ул. Созонтова, д. 3а (83361) 4-72-77
г. Котельнич, ул. Луначарского, д. 46 (83342) 4-03-37
г. Слободской, ул. Советская, д. 96 (83362) 4-23-81
г. Советск, ул. Кирова, д. 1 (83375) 2-59-36
г. Юрья, ул. Кооперативная, д. 35 (83366) 2-15-12