О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 11.01.2013 г. по 17.01.2013 г.
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) |
17,3% |
Продажа мебели |
16,1% |
Обмен/возврат мобильных телефонов |
12,0% |
Продажа обуви |
9,3% |
Продажа одежды |
8,1% |
Работы по изготовлению и монтажу оконных конструкций |
6,7% |
Прочие |
6,7% |
Финансовые услуги |
5,3% |
Оказание бытовых услуг |
4,1% |
Продажа продовольственных товаров |
2,7% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг |
2,6% |
Услуги связи |
2,6% |
Работы по изготовлению и монтажу дверных конструкций |
1,3% |
Реализация строительных материалов и изделий |
1,3% |
Общие вопросы применения положений
|
1,3% |
Долевое строительство |
1,3% |
Оказание платных медицинских услуг |
1,3% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, Кирово-Чепецком и Слободском районах.