Content
Сегодня: 27.06.2019
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.

Новости

21.06.2019 О проведении тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности

14.06.2019 Поздравление главного врача ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области" с Днем медицинского работника!

13.06.2019 РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

11.06.2019 Поздравление главного врача ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области" с Днем России

10.06.2019 Памятка для потребителей: Как выбрать мороженое?

05.06.2019 О проведении Всероссийской горячей линии по качеству и безопасности предоставления услуг детского отдыха

30.05.2019 31 мая 2019 — Всемирный день без табака

23.05.2019 План мероприятий ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» по подготовке и проведению Всемирного дня без табака 31 мая 2019 года

ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 11.05.2012 г. по 17.05.2012 г. 22.05.2012

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 11.05.2012 г. по 17.05.2012 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 11.05.2012г. по 17.05.2012г. обратились 111 потребителей, из них: 109 гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 2 гражданам оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка % от общего
количества обращений
Реализация технически сложных товаров
(в т.ч. бытового назначения)
21%
Обмен/возврат мобильных телефонов
15,3%
Продажа обуви
11,7%
Предоставление жилищно-коммунальных услуг8,1%
Продажа мебели7,2%
Продажа одежды6,3%
Оказание бытовых услуг 6,3%
Реализация строительных материалов и изделий
4,5%
Услуги связи4,5%
Работы по изготовлению и монтажу оконных конструкций3,6%
Работы по изготовлению и монтажу дверных конструкций 
2,7%
Оказание финансовых услуг
1,8%
Продажа лекарственных препаратов и изделий
 медицинского назначения
1,8%
Общие вопросы применения положений
законодательства о защите прав потребителей
0,9%
Продажа парфюмерно-косметических товаров0,9%
Продажа ювелирных изделий 
0,9%
Продажа товаров дистанционным способом0,9%
Долевое строительство жилья0,9%
Медицинские услуги 
0,9%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, в Слободском районе.




Возврат к списку новостей