Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 03.03.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 02.12.2011г. по 08.12.2011 г. 12.12.2011

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 02.12.2011г. по 08.12.2011 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 02.12.2011г. по 08.12.2011г. обратились 94 потребителя, из них: 91 гражданину специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 гражданам оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка% от общего
количества обращений
Работы по изготовлению и монтажу
оконных и дверных конструкций
13,8%
Продажа обуви11,7%
Реализация технически сложных товаров, технически
 сложных товаров бытового назначения
10,6%
Предоставление жилищно – коммунальных услуг10,6%
Обмен/возврат мобильных телефонов10,6%
Продажа мебели6,4%
Продажа одежды5,3%
Продажа продовольственных товаров5,3%
Оказание бытовых услуг4,3%
Продажа лекарственных препаратов и
изделий медицинского назначения
4,3%
Реализация строительных материалов4,3%
Оказание финансовых услуг3,2%
Оказание услуг связи3,2%
Изделия из драгоценных металлов и камней2,1%
Долевое строительство жилья2,1%
Услуги общественного питания1,1%
Продажа автомобилей и автозапчастей
1,1%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано:
  • в г. Кирове,
  • в Слободском районе
  • в Яранском районе.



Возврат к списку новостей