Content
Сегодня: 17.09.2019
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.

Новости

11.09.2019 О проведении тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности

11.09.2019 Поздравление главного врача ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области" с Днем санитарной службы!

11.09.2019 Результаты мониторинга за содержанием нитратов в плодоовощной продукции за 8 месяцев 2019 года

11.09.2019 9 сентября 2019 года на 82 году ушла из жизни ветеран санитарной службы, отличник здравоохранения Костина Раиса Петровна

10.09.2019 О поддельных личных медицинских книжках!

30.08.2019 Подборка актуальных новостей с сайта ФС Роспотребнадзора

16.08.2019 О проведении тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

12.08.2019 О проведении тематической горячей линии по вопросам правил размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговом зале или ином месте продажи

ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 25.11.2011г. по 01.12.2011 г. 06.12.2011

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 25.11.2011г. по 01.12.2011 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 25.1 1.2011г. по 01.12.2011г. обратились 122 потребителя, из них; 117 гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 4 гражданам оказана помощь в составлении претензий, 1 гражданину - в составлении искового заявления.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка% от общего
количества обращений
Реализация технически сложных товаров, технически
сложных товаров бытового назначения
14,8%
Продажа обуви13,1%
Продажа одежды10,7%
Предоставление жилищно - коммунальных услуг9,0%
Работы по изготовлению и монтажу
оконных и дверных конструкций
8,2%
Обмен/возврат мобильных телефонов5,7%
Реализация автомобилей, автозапчастей4,9%
Оказание финансовых услуг4,9%
Продажа мебели4,1%
Продажа продовольственных товаров3,3%
Оказание бытовых услуг3,3%
Общие вопросы применения положений
законодательства о защите прав потребителей
3,3%
Изделия из драгоценных металлов и камней2,5%
Продажа лекарственных препаратов и изделий
медицинского назначения
2,5%
Прочие2,5%
Оказание туристских услуг1,6%
Реализация строительных материалов1,6%
Продажа парфюмерно-косметических товаров1,6%
Долевое строительство жилья0,8%
Оказание услуг связи0,8%
Образовательные услуги0,8%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано:
  • в г. Кирове,
  • в Яранском районе.



Возврат к списку новостей