О проведении горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» проводит горячую линию по вопросам оказания потребителям туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
по телефонам: (8332) 35-52-53, 38-57-97 |
В рамках указанного мероприятия специалисты дадут необходимые ответы и разъяснения на вопросы о качестве туристических услуг, порядке направления и рассмотрения претензий, рекомендации по питанию, безопасному поведению на отдыхе, консультации по актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, по прививкам, информацию при задержке авиарейсов и пр.
Вниманию потребителей! Работает государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей «Роспотребнадзор» (далее - ГИР ЗПП), в котором содержится информация по актуальным вопросам соблюдения потребительских прав, фальсифицированным продуктам, адрес в сети Интернет http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.