Content
Сегодня: 20.09.2018
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 22.07.2011г. по 28.07.2011 г. 29.07.2011

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 22.07.2011г. по 28.07.2011 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 15.07.2011г. по 21.07.2011г. обратились 60 потребителей, которые получили исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:


Сегмент потребительского рынка% от общего
количества обращений
Реализация технически сложных товаров, технически
сложных товаров бытового назначения
21%
Предоставление жилищно - коммунальных услуг15%
Продажа одежды, обуви, ювелирных изделий15%
Работы по изготовлению и монтажу оконных и дверных
конструкций
15%
Обмен/возврат мобильных телефонов13%
Реализация строительных материалов10%
Оказание финансовых услуг3%
Реализация продовольственных товаров3%
Продажа изделий медицинского назначения3%
Услуги автосервиса2%

Наибольшее количество обращений зафиксировано в:
  • г. Кирове,
  • в Слободском районе,
  • в Советском районе.



Возврат к списку новостей