01.06.2016
Суть дела: 01.11.2014 г. потребителем была приобретена посудомоечная машина стоимостью 8 190 руб.
В период гарантийного срока товар вышел из строя. По результатам диагностики специалисты сервисного центра пришли к выводу, что устранение дефекта невозможно.
Потребитель обратился к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть стоимость товара с учетом перерасчета цены на момент удовлетворения требования, а также — денежные средства за сертификат дополнительного сервисного обслуживания в размере 1390 руб., которым он не успел воспользоваться.
Ответчик в добровольном порядке отказался удовлетворить требования потребителя.
Потребитель вынужден был обратиться за юридической помощью в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области». Специалистами были подготовлены документы в суд. Мировым судьей Ленинского судебного района г. Кирова вынесено решение: расторгнуть договор купли-продажи, а также сертификат программы «Быстросервис». С ответчика в пользу потребителя взыскано: оплаченная за товар сумма в размере 8190 руб., разница между ценой товара, установленной договором и ценой товара на день вынесения решения суда в размере 16755 руб., уплаченная за сертификат сумма в размере 1390 руб., неустойка в размере 3773 руб., компенсация морального вреда в сумме 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 16554 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 3340 рублей, всего — 53002 рубля.
Суд удовлетворил требования потребителя
Суть дела: 01.11.2014 г. потребителем была приобретена посудомоечная машина стоимостью 8 190 руб.
В период гарантийного срока товар вышел из строя. По результатам диагностики специалисты сервисного центра пришли к выводу, что устранение дефекта невозможно.
Потребитель обратился к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть стоимость товара с учетом перерасчета цены на момент удовлетворения требования, а также — денежные средства за сертификат дополнительного сервисного обслуживания в размере 1390 руб., которым он не успел воспользоваться.
Ответчик в добровольном порядке отказался удовлетворить требования потребителя.
Потребитель вынужден был обратиться за юридической помощью в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области». Специалистами были подготовлены документы в суд. Мировым судьей Ленинского судебного района г. Кирова вынесено решение: расторгнуть договор купли-продажи, а также сертификат программы «Быстросервис». С ответчика в пользу потребителя взыскано: оплаченная за товар сумма в размере 8190 руб., разница между ценой товара, установленной договором и ценой товара на день вынесения решения суда в размере 16755 руб., уплаченная за сертификат сумма в размере 1390 руб., неустойка в размере 3773 руб., компенсация морального вреда в сумме 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 16554 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 3340 рублей, всего — 53002 рубля.