Content
Сегодня: 21.09.2017
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Отдел по работе с клиентами (8332) 38-35-82
Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей (8332) 35-52-53

Вопрос-ответ

Крупногабаритный товар: доставка и возврат Крупногабаритный товар: доставка и возврат

Вопрос: Купили диван, но он оказался некачественный. Продавец предложил его отремонтировать, мы не против, но встал вопрос: кто и за чей счет должен диван доставить в ремонтную мастерскую?

О поверке индивидуальных приборов учета водопотребления О поверке индивидуальных приборов учета водопотребления

Вопрос: За чей счет осуществляется поверка индивидуальных приборов учета водопотребления?

О возврате медицинских товаров надлежащего качества О возврате медицинских товаров надлежащего качества

Вопрос: Купил в аптеке автоматический тонометр. Через пару дней подарили аналогичный тонометр. Можно ли вернуть деньги за товар, которым я не пользовался, а с момента покупки прошло всего два дня? Правомерен ли отказ сотрудника аптеки?

Об уплате долга по взносам на капитальный ремонт предыдущего собственника Об уплате долга по взносам на капитальный ремонт предыдущего собственника

Вопрос: Приобрели квартиру, оказалось, что прежний  собственник не оплачивал взносы на капитальный ремонт. Мне сказали, что этот долг сейчас должны оплачивать новые собственники. Неужели это так?

О взимании магазином комиссии при оплате покупки банковской картой О взимании магазином комиссии при оплате покупки банковской картой

Вопрос: Торговая точка взимает в свою пользу комиссию при оплате покупки банковской картой. Правомерны ли действия продавца?

О сроках ответа покупателю на жалобу, оставленную в книге жалоб и предложений О сроках ответа покупателю на жалобу, оставленную в книге жалоб и предложений

Вопрос: Написала в книгу жалоб и предложений жалобу на хамоватую продавщицу, оставила свои адрес и телефон. Прошло 3 недели, а никаких сведений о реакции руководства на мои замечания я так и не получила.

О взимании УК платы за опломбировку счетчика О взимании УК платы за опломбировку счетчика

Вопрос: Установили в квартире счетчики на горячую и холодную воду. Правомерно  ли взимание платы управляющей компанией за опломбирование приборов учета?


Новости 8 - 14 из 49
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец