Консультации по вопросам защиты прав потребителей
Консультационный центр оказывает юридическую помощь гражданам по вопросам защиты прав потребителей:
- Продажа непродовольственных и продовольственных товаров.
- Услуги (финансовые, бытовые, транспортные, туристские, медицинские, образовательные и др.).
- Составление исков, претензий, иных документов, направленных на защиту прав потребителей.
- Досудебная и судебная подготовка.
Консультации специалистов и профессиональный подход к составлению документов (претензий, исковых заявлений, ходатайств) помогут потребителям эффективно защитить свои права, как на стадии досудебных споров, так и на стадии судебного разбирательства. В некоторых случаях достаточным окажется получение устной консультации специалиста, чтобы разобраться в правовых нормах законодательства в области защиты прав потребителей относительно покупки/возврата какого-либо товара, либо порядка заключения договоров на оказание услуг (выполнение работ).
Кроме того, в отделе разработана инфотека (библиотека потребителя) по различным темам (финансовые услуги, услуги связи и пр.). Потребители могут самостоятельно ознакомиться с нормативно-правовой базой, материалами СМИ, методическими рекомендациями и другой полезной информацией.
Вернуться в раздел Услуги
|
|
|
|
| Задать вопрос через форму обратной связи | г. Киров, ул. Свободы, 64 «а», каб. 113 |
Тел.: 8-800-707-60-43 (8332) 58-78-60 |
Личный прием граждан понедельник-пятница: с 13.00 до 16.00 Консультации по «горячей линии» понедельник-пятница: с 10.00 до 12.00 |
Адреса консультационных пунктов в Кирововской области: