Ежегодно 15 марта в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В текущем году Всемирный день проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».

В рамках празднования Всемирного дня прав потребителей   планируется проведение мероприятий, нацеленных на информирование и консультирование граждан по вопросам осознанного выбора и приобретения товаров и услуг, использования сведений цифровой маркировки, особенностей дистанционной торговли, применения механизмов защиты прав потребителей с учетом изменений действующего законодательства.

В частности, для реализации мер, направленных на защиту и обеспечение безопасности при совершении онлайн-покупок, разработан Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», вступающий в силу с 01.10.2026. Важно, чтобы потребители, как участники рынка, не были пассивными и проявляли ответственную гражданскую позицию в случае обнаружения или приобретения небезопасной продукции.

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» организует работу «горячей линии».

Консультирование будет осуществляться с 9 по 20 марта 2026 года в рабочие дни по телефону 8-800-707-6043, а также по телефону: (8332) 58-78-60 в рабочие дни с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00

Вниманию потребителей! Работает государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей «Роспотребнадзор» (далее – ГИР ЗПП), в котором содержится информация по актуальным вопросам соблюдения потребительских прав, фальсифицированным продуктам, адрес в сети интернет http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителя.