Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 05.03.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 07.10.2011г. по 13.10.2011 г. 17.10.2011

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 07.10.2011г. по 13.10.2011 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 07.10.2011г. по 13.10.2011г. обратились 85 потребителей, из них: 81 гражданину специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 гражданам оказана помощь в составлении претензий, 1 гражданину – в составлении искового заявления.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка% от общего
количества обращений
Реализация технически сложных товаров,
технически сложных товаров бытового назначения
21,1%
Продажа одежды и обуви
18,8%
Работы по изготовлению и монтажу оконных и
дверных конструкций
13%
Обмен/возврат мобильных телефонов
8,2%
Предоставление жилищно – коммунальных услуг
8,2%
Продажа мебели
8,2%
Реализация автомобилей, автозапчастей
5,9%
Продажа продовольственных товаров
4,7%
Оказание услуг связи, телематических услуг
4,7%
Реализация строительных материалов
3,6%
Оказание бытовых услуг
1,2%
Оказание финансовых услуг
1,2%
Продажа лекарственных препаратов и изделий
медицинского назначения
1,2%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано:
  • в г. Кирове,
  • в Вятскополянском районе,
  • в Слободском районе.



Возврат к списку новостей