О работе Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей за сентябрь 2010 года
В Консультационные пункты для потребителей, расположенные в филиалах, за указанный период обратились 84 человека, из них: 61 человек - получили устные консультации по вопросам защиты прав потребителей, составлено 18 претензий и 5 исковых заявлений. Зарегистрировано в истекшем месяце 22 обращения граждан в отношении кредитных организаций, по сравнению с предыдущим месяцем, это значительное увеличение по данному виду услуг.
Таким образом, за сентябрь 2010 года всего зарегистрировано 374 обращения граждан.