Вопрос-ответ

Вопрос: В магазине были куплены межкомнатные двери. Заказ был сделан по каталогу. Однако, когда готовые двери были доставлены в квартиру, выяснилось, что двери не соответствуют картинке в каталоге: у двух дверей стекла по факту оказались не квадратные и широкие, а прямоугольные и узкие с широкими перегородками. Продавец отказался принимать их обратно. Что в данной ситуации вправе потребовать потребитель? Можно ли вернуть деньги?

Вопрос: В начале сентября собираюсь с семьей в отпуск. В последнее время в аэропортах крупнейших городов России не редкостью стали длительные задержки авиарейсов, а иногда вовсе их отмена. Во время оформления авиабилетов, перевозчик предлагает купить страховой полис от невылета или задержки рейса. Стоит ли приобретать и будет ли полезна эта услуга?

Вопрос: Приобрел для супруги ювелирное украшение золотые серьги с жемчугом. Супруга захотела их обменять, а в магазине в обмене и возврате денег отказали. Как быть в данной ситуации?

Вопрос: при покупке смартфона в кредит, сотрудник магазина  убедил  приобрести полис добровольного страхования движимого имущества, пояснив, что в этом случае больше шансов, банк одобрит заявку на кредит. Дома обсудили ситуацию с семьей, сын сказал, что сотрудник магазина ввел меня в заблуждение и от страховки можно отказаться написав заявление. Так ли это? С момента покупки прошло 8 дней.

Вопрос: слышала в новостях, что доходы граждан, полученные от вкладов, будут облагаться налогом на доходы физических лиц? Правда ли это?

Вопрос: Ошибочно перечислил деньги не по тому номеру карты. Что делать, чтобы вернуть деньги?

Вопрос: На мою 18-летнюю дочь в дистанционном формате через смс банк оформил кредит на 30 000 рублей. Данные денежные средства одномоментно с оформлением кредита были переведены неустановленными лицами на неизвестный нам другой счет в другом банке. В настоящее время банк требует с нас ежемесячную плату по кредиту, который по факту мы не брали. Что делать в такой ситуации?