Ежемесячная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 24.03.2023г. по 30.03.2023г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 24.03.2023 г. по 30.03.2023 г. обратилось 79 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 6 потребителям оказана помощь в составлении претензий, одному в составлении искового заявления.
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 15,2% |
Продажа товаров дистанционным способом | 15,2% |
Продажа продовольственных товаров | 13,9% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 10,1% |
Финансовые услуги | 7,6% |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 5,1% |
Продажа одежды | 5,1% |
Бытовые услуги | 3,8% |
Реализация строительных материалов и изделий | 3,8% |
Услуги общественного питания | 2,4% |
Парфюмерно-косметические товары | 2,4% |
Продажа мебели | 2,4% |
Мобильные телефоны | 1,3% |
Игрушки | 1,3% |
Транспортные услуги | 1,3% |
Продажи обуви | 1,3% |
Прочие | 1,3% |
Услуги связи | 1,3% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 1,3% |
Платные медицинские услуги | 1,3% |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций | 1,3% |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 1,3% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г.Советске, г. Слободском