Content
Сегодня: 18.11.2017
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Отдел по работе с клиентами (8332) 38-35-82
Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей (8332) 35-52-53

Филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области в Вятскополянском районе"

ТЕРРИТОРИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ГОРОД ВЯТСКИЕ ПОЛЯНЫ, ВЯТСКОПОЛЯНСКИЙ РАЙОН, КИЛЬМЕЗСКИЙ РАЙОН, ЛЕБЯЖСКИЙ РАЙОН, МАЛМЫЖСКИЙ РАЙОН, НЕМСКИЙ РАЙОН, НОЛИНСКИЙ РАЙОН, СУНСКИЙ РАЙОН, УРЖУМСКИЙ РАЙОН


НОВОСТИ ФИЛИАЛА

31.01.2016

Информация для потребителей: возврат и обмен лекарств

В условиях межсезонного роста заболеваемости ОРВИ и гриппом мы чаще сталкиваемся с необходимостью приобретения лекарственных средств. При этом большинство из нас приобретает лекарства не по указанию врача, а по советам работников аптек,  родных и друзей. При этом впоследствии, например, после прочтения инструкции, может оказаться, что приобретенное лекарство не подходит нам из-за каких-либо противопоказаний. Что же делать в такой ситуации?

Необходимо знать, что  лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. Даже если Вы ими не пользовались и сохранили целостность упаковки, вернуть лекарство  уже нельзя!

Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.

Не допускается повторный отпуск (реализация) лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами. Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали насчет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад. Как только пробили чек, возврат невозможен.

Единственным условием, при котором Вы имеете полное право возвратить лекарственное средство и вернуть уплаченные деньги в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» только в том случае, если приобрели товар ненадлежащего качества.

В чем может проявляться ненадлежащее качество (недостаток) лекарств?

  • истек срок годности препарата;
  • имеет место дефект маркировки (не указаны серия и сроки годности, или же серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают);
  • отсутствует инструкция по применению препарата (либо она от другого лекарства);
  • описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата;
  • есть брак в упаковке: есть сколы, отсутствует герметичность, пробка или крышка, коробка порвана или же смазана полиграфия.

За консультациями по вопросам защиты прав потребителей обращайтесь по адресу:
г. Вятские Поляны, ул. Лермонтова, 17 а, и по телефону 6-45-80 по будням с 8 до 12 и с 13 до 17 часов.


Возврат к списку



РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

  • Лицензия на осуществление медицинской деятельности №ФС-43-01-001160 от 24.02.14г., действует бессрочно;
  • Лицензия на осуществление деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степени потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах № 77.99.15.001.Л.001274.12.05 от 15.12.2005 г., действует бессрочно;
  • Аттестат аккредитации испытательной лаборатории (Центра) № РОСС RU.0001.510166 от 03.08.2015г., действует бессрочно;
  • Аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710076 от 02.07.2015г., действует бессрочно.

СТРУКТУРА ФИЛИАЛА

Должность ФИО Контактный
телефон
Главный врач Гумаров Игорь Махмутович (83334) 6-45-74
Юрисконсульт Уланова Елена Александровна (83334) 6-45-80
Врач по гигиене детей и подростков Файзрахманова Минсурия Габдулбаровна (83334) 6-45-80
Врач – эпидемиолог Перминова Лариса Леонидовна (83334) 6-46-07
Биолог, ответственный за СМК Назарова Елена Михайловна (83334) 6-45-64
Начальник лаборатории Гайфуллина Лилия Шакирзяновна (83334) 7-66-97

ЛАБОРАТОРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Испытательный лабораторный центр оснащен высокотехнологичным оборудованием, позволяющим использовать современные методы исследований: хроматографический, атомно-абсорбционный, иммуноферментный и многие другие.

  • Комплексные санитарно-бактериологические исследования воздуха, воды, почвы, продовольственного сырья и пищевых продуктов, парфюмерно-косметической продукции, лекарственных форм и др.;
  • Паразитологические исследования питьевой воды из централизованных источников, воды водоемов, расфасованной в емкости, сточной воды, растительного сырья и пищевых продуктов, почвы, смывов с внешней среды;
  • Комплексные санитарно-химические исследования пищевых продуктов и продовольственного сырья (в т.ч. на содержание металлов, пестицидов, микотоксинов (методом ИФА), нитроз-аминов, овощей на нитраты и др); воды (питьевой, сточной, технической, природной) на более 40 показателей; почвы; атмосферного воздуха, воздуха закрытых помещений (в т.ч. жилых зданий на содержание ртути), воздуха рабочей зоны; парфюмерно-косметической продукции;
  • Проведение замеров физических факторов: микроклимата, освещения, ЭМП, шума, вибрации;
  • Клинико-диагностические исследования , в том числе исследование клещей на клещевой энцефалит;
  • Отбор и доставка проб на радиологические и другие исследования в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области».
(83334) 6-45-64, 7-66-97
ЭКСПЕРТИЗЫ
  • Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы на соответствие гигиеническим требованиям (требованиям санитарных норм и правилам) предпроектной и проектной документации (проектов ПДВ, ПДС и др.);
  • Проведение гигиенической характеристики производств;
  • Гигиеническая оценка проведенных лабораторных и инструментальных исследований продукции, атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны, питьевой воды централизованного водоснабжения, воды колодцев, родников, поверхностных водоемов, сточных и грунтовых вод, почвы и пр.
(83334) 6-45-74
МЕДИЦИНСКИЕ КНИЖКИ

Оформление и выдача медицинских книжек в г. Вятские Поляны, осуществляется по адресу г.Вятские Поляны, ул.Лермонтова, 17 а, каб. 4, (83334) 6-45-11, 6-45-80

Оформление и выдача медицинских книжек в пгт. Кильмезь в здании администрации в первую среду месяца.

Оформление и выдача медицинских книжек в г. Малмыж в здании администрации во вторую среду месяца.

Принимаются заявления от организаций на групповые обучения.

ГИГИЕНИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ

Гигиеническая подготовка и аттестация должностных лиц и работников организаций, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения.

Профиль деятельности День лекции Время
Должностные лица и работники организаций, деятельность которых связана с:
  • производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды;
  • с коммунальным и бытовым обслуживанием населения;
  • с воспитанием и обучением детей.
Понедельник – пятница с 8:00 до 16:00 часов

Место проведения: г. Вятские Поляны, ул. Лермонтова, 17 а, 2 этаж, кабинет 4.

(83334) 6-45-11, 6-45-80
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ
  • Консультирование при составлении программ производственного контроля.
(83334) 6-45-51, 6-45-80
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
  • Все виды юридической помощи и информационные услуги по вопросам санитарного законодательства в том числе по вопросам защиты прав потребителей (ЗПП).
(83334) 6-45-80

612963, г. Вятские Поляны, ул. Лермонтова, д. 17 а
(рядом с ЦРБ)
(83334) 6-45-11 E-mail:
vpolyan@sanepid.ru
Понедельник-четверг с 8.00 до 17.00 часов
Пятница с 8.00 до 16.00 часов
Перерыв с 12.00 до 13.00 часов