Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 18.04.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 22.06.2012 г. по 28.06.2012 г. 03.07.2012

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 22.06.2012 г. по 28.06.2012 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 22.06.2012г. по 28.06.2012г. обратилось 83 потребителя, которым специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка% от общего
количества обращений
Реализация технически сложных товаров
(в т.ч. бытового назначения)
19,4%
Предоставление жилищно-коммунальных
услуг
15,7%
Продажа обуви13,3%
Обмен/возврат мобильных телефонов9,6%
Продажа одежды8,4%
Работы по изготовлению и монтажу
оконных и дверных конструкций
7,2%
Общие вопросы применения положений
законодательства о защите прав потребителей
4,8%
Продажа строительных материалов и изделий
4,8%
Долевое строительство жилья3,6%
Прочие 3,6%
Продажа товаров дистанционным способом1,2%
Предоставление услуг связи 
1,2%
Предоставление туристских услуг1,2%
Предоставление медицинских услуг1,2%
Продажа продовольственных товаров1,2%
Продажа изделий из драгоценных
металлов и камней
1,2%
Продажа игрушек1,2%
Продажа мебели1,2%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано:
  • в г. Кирове,
  • в Яранском районе.



Возврат к списку новостей