Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 18.04.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 04.05.2012 г. по 10.05.2012 г. 15.05.2012

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 04.05.2012 г. по 10.05.2012 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 04.05.2012г. по 10.05.2012г. обратился 51 потребитель, из них: 51 гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка   % от общего
количества обращений
Реализация строительных материалов и изделий   
13,7%
Работы по изготовлению и монтажу оконных
и дверных конструкций 
13,7%
Предоставление жилищно-коммунальных услуг11,7%
Реализация технически сложных товаров
(в т.ч. бытового назначения)  
10%
Продажа одежды
10%
Обмен/возврат мобильных телефонов7,8%
Оказание бытовых услуг7,1%
Общие вопросы применения положений
законодательства о защите прав потребителей
6%
Туристские услуги
4%
Продажа продовольственных товаров    
4%
Продажа обуви4%
Продажа мебели4%
Продажа товаров дистанционным способом2%
Оказание финансовых услуг2%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове.



Возврат к списку новостей