Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 14.06.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 02.03.2012г. по 08.03.2012 г. 16.03.2012

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 02.03.2012г. по 08.03.2012 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 02.03.2012г. по 08.03.2012г. обратились 91 потребитель, из них: 90 гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 1 гражданину оказана помощь в составлении претензии.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка% от общего
количества обращений
Реализация технически сложных товаров, технически
сложных товаров бытового назначения
17,5%
Обмен/возврат мобильных телефонов14,3%
Продажа обуви12,1%
Работы по изготовлению и монтажу
оконных и дверных конструкций
9,9%
Предоставление жилищно-коммунальных услуг7,7%
Оказание финансовых услуг7,7%
Продажа автомобилей и автозапчастей7,7%
Реализация строительных материалов5,5%
Продажа одежды3,3%
Продажа лекарственных препаратов и
изделий мед. назначения
3,3%
Продажа мебели2,2%
Долевое строительство жилья2,2%
Оказание бытовых услуг1,1%
Оказание медицинских услуг1,1%
Общие вопросы применения положений
законодательства о защите прав потребителей
1,1%
Продажа продовольственных товаров1,1%
Прочие1,1%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано:
  • в г. Кирове,
  • в Яранском районе



Возврат к списку новостей