Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 14.06.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О деятельности консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей за период с 10.06.2011 по 16.06.2011года 20.06.2011

О деятельности консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей за период с 10.06.2011 по 16.06.2011года


В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр  гигиены и эпидемиологии  в Кировской области»  за период  10.06.2011г. по 16.06.2011г. обратилось 52 человека, которым были даны специалистами  исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В консультационные пункты для потребителей, расположенные в филиалах ФБУЗ ЦГиЭ, за указанный период обратились 24 человека, которым были  даны устные консультации разъясняющего характера по различным вопросам защиты прав потребителей.

Всего за отчетный период зарегистрировано 76 обращений граждан, в структуре которых наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
  • торговли (обмен/возврат сотовых телефонов, сложной техники, одежды, обуви, ювелирные изделия и проч.) - 67 %;
  • услуг ЖКХ – 15 %;
  • услуг по изготовлению мебели, изделий из  ПBX - 10%.
  • финансовых услуг - 4 %.
  • продовольствия -2%.
  • услуг связи - 2%.



Возврат к списку новостей