Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 24.06.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О работе консультационного центра в период с 5 по 11 марта 16.03.2010

О работе консультационного центра в период с 5 по 11 марта


За период с 5  по 11  марта 2010 года в Консультационный центр отдела защиты прав потребителей ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области" обратилось 16 человек.

Оказаны следующие услуги потребителям :

- составлены 2 письменные претензии ;
-14 гражданам даны исчерпывающие устные консультации, с разъяснением алгоритма их действий.

Результаты опроса граждан на тему :« Как я защищаю свои потребительские права» (Опрошено - 115 чел.)
  • Обращаюсь в Роспотребнадзор - 2 чел. (1,7%)
  • Обращаюсь в отдел защиты прав потребителей (Консультационный пункт) - 11 чел. (9,6 % )
  • Звоню по телефону «горячей линии» - 8 чел. (7 %)
  • Пытаюсь самостоятельно решить проблему ( в т.ч. Интернет) - 57 чел. (49,6%)
  • Спрашиваю совета друзей, знакомых - 13 чел. (11,3%)
  • Обращаюсь к юристу (адвокату) - 3 чел. (2,6 %)
  • Ничем не пользуюсь - 21 чел. (18,2 %)



Возврат к списку новостей