Новости
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 13.04.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ
Новости
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 12.07.2013 г. по 18.07.2013 г. 26.07.2013

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 12.07.2013 г. по 18.07.2013 г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ  «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 12.07.2013г. по 18.07.2013г. обратилось  67 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка

% от общего количества обращений

Предоставление жилищно-коммунальных услуг16,4%
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей14,9 %
Прочие14,9%
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)10,4%
Продажа мебели8,9%
Оказание бытовых услуг7,5%
Обмен/возврат мобильных телефонов4,5%
Реализация строительных  материалов  и изделий4,5%
Продажа продовольственных товаров4,5%
Продажа одежды4,5%
Продажа обуви3,0%
Долевое строительство жилья1,5%
Услуги связи1,5%
Туристские услуги1,5%
Работы по изготовлению и монтажу  оконных конструкций1,5%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове и Котельничском районе.




Возврат к списку новостей