Ежемесячная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 24.11.2023г. по 28.12.2023г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 24.11.2023 г. по 28.12.2023 г. обратилось 414 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 12 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 15,9% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 14,7% |
Продажа продовольственных товаров | 8,2% |
Продажа товаров дистанционным способом | 7,2% |
Финансовые услуги | 7,2% |
Прочие | 7,2% |
Продажа одежды | 6,2% |
Бытовые услуги | 5,1% |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 5,1% |
Продажа мебели | 3,6% |
Реализация строительных материалов и изделий | 3,6% |
Продажи обуви | 3,4% |
Транспортные услуги | 2,6% |
Платные медицинские услуги | 1,6% |
Мобильные телефоны | 1,4% |
Услуги общественного питания | 1,4% |
Игрушки | 1,2% |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 1,2% |
Парфюмерно-косметические товары | 0,9% |
Услуги связи | 0,7% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 0,4% |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций | 0,3% |
Продажа изделий из драгоценных металлов | 0,3% |
Туристские услуги | 0,3% |
Долевое строительство | 0,3% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г.Котельниче, г.Советске.