Ежемесячная информация
Content
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ ПО ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Ежемесячная информация

25.10.2023

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 06.10.2023г. по 19.10.2023г.

В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 06.10.2023 г. по 19.10.2023 г. обратилось 190 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка
% от общего количества обращений
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) 13,6%
Продажа продовольственных товаров 8,9%
Предоставление жилищно-коммунальных услуг 8,4%
Продажа одежды 8,4%
Продажа мебели 6,9%
Бытовые услуги 6,4%
Продажа товаров дистанционным способом 5,8%
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей 5,8%
Продажи обуви 5,8%
Прочие 5,8%
Финансовые услуги 5,3%
Реализация строительных материалов и изделий 3,1%
Транспортные услуги 2,6%
Парфюмерно-косметические товары 2,6%
Мобильные телефоны 2,1%
Услуги общественного питания 2,1%
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения 2,1%
Услуги связи 1,1%
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций 1,1%
Платные медицинские услуги 1,1%
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций 0,5%
Продажа изделий из драгоценных металлов 0,5%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г.Советске.


Возврат к списку