Ежемесячная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 17.03.2023г. по 23.03.2023г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 17.03.2023 г. по 23.03.2023 г. обратилось 82 потребителя, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 9 потребителям оказана помощь в составлении претензий, одному в составлении искового заявления.
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 18,3% |
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 15,8% |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 9,8% |
Продажа товаров дистанционным способом | 8,5% |
Финансовые услуги | 7,3% |
Продажа продовольственных товаров | 4,9% |
Бытовые услуги | 4,9% |
Услуги общественного питания | 4,9% |
Мобильные телефоны | 3,8% |
Игрушки | 3,8% |
Парфюмерно-косметические товары | 2,4% |
Транспортные услуги | 2,4% |
Продажи обуви | 2,4% |
Прочие | 1,2% |
Реализация строительных материалов и изделий | 1,2% |
Услуги связи | 1,2% |
Продажа мебели | 1,2% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 1,2% |
Платные медицинские услуги | 1,2% |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций | 1,2% |
Продажа одежды | 1,2% |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 1,2% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г.Советске.