Еженедельная информация
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 26.05.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

07.03.2023

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 17.02.2023г. по 02.03.2023г.

В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 17.02.2023 г. по 02.03.2023 г. обратилось 85 потребителя, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 4 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

""
Сегмент потребительского рынка
% от общего количества обращений
Предоставление жилищно-коммунальных услуг 17,6%
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) 11,8%
Продажа товаров дистанционным способом 11,8%
Продажа продовольственных товаров 9,4%
Бытовые услуги 7,1%
Транспортные услуги 7,1%
Финансовые услуги 5,9%
Реализация строительных материалов и изделий 5,9%
Услуги общественного питания 4,7%
Услуги связи 4,7%
Продажи обуви 3,7%
Продажа одежды 3,7%
Парфюмерно-косметические товары 1,1%
Продажа мебели 1,1%
Прочие 1,1%
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций 1,1%
Платные медицинские услуги 1,1%
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей 1,1%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г.Кирово-Чепецке.


Возврат к списку