Ежемесячная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 25.11.2022г. по 01.12.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 25.11.2023 г. по 01.12.2023 г. обратилось 70 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 потребителям оказана помощь в составлении претензий, одному в составлении искового заявления.
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 15,7% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 14,3% |
Продажа продовольственных товаров | 11,4% |
Продажи обуви | 7,1% |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей | 7,1% |
Продажа мебели | 7,1% |
Финансовые услуги | 5,8% |
Продажа товаров дистанционным способом | 5,8% |
Бытовые услуги | 4,3% |
Продажа одежды | 4,3% |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 2,9% |
Прочие | 2,9% |
Продажа изделий из драгоценных металлов | 2,9% |
Реализация строительных материалов и изделий | 1,4% |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 1,4% |
Услуги связи | 1,4% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 1,4% |
Услуги общественного питания | 1,4% |
Парфюмерно-косметические товары | 1,4% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Советск