Ежемесячная информация
14.11.2022
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 28.10.2022г. по 02.11.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 28.10.2022 г. по 02.11.2022 г. обратились 77 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 17,5% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 14,1% |
| Бытовые услуги | 8,7% |
| Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 8,7% |
| Услуги общественного питания | 7,1% |
| Продажа продовольственных товаров | 7,1% |
| Финансовые услуги | 7,1% |
| Транспортные услуги | 7,1% |
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 5,2% |
| Медицинские услуги | 3,5% |
| Обувь | 3,5% |
| Одежда | 3,5% |
| Прочие | 3,5% |
| Мобильные телефоны | 1,7% |
| Долевое строительство жилья | 1,7% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Советск