Ежемесячная информация
14.10.2022
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 30.09.2022г. по 06.10.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 30.09.2022 г. по 06.10.2022 г. обратились 79 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 2 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 17,4% |
| Продажа продовольственных товаров | 14,5% |
| Прочие | 13,0% |
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 7,3% |
| Транспортные услуги | 5,8% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 5,8% |
| Бытовые услуги | 4,3% |
| Финансовые услуги | 4,3% |
| Услуги общественного питания | 4,3% |
| Обувь | 4,3% |
| Одежда | 4,3% |
| Мебель | 4,3% |
| Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения | 2,9% |
| Обмен/возврат мобильных телефонов | 1,5% |
| Услуги связи | 1,5% |
| Туристские услуги | 1,5% |
| Строительные материалы и изделия | 1,5% |
| Парфюмерно-косметические товары | 1,5% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Слободской