Еженедельная информация
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 14.06.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

21.09.2022

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 02.09.2022г. по 08.09.2022г.

В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 02.09.2022 г. по 08.09.2022 г. обратились 102 потребителя, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 2 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

""
Сегмент потребительского рынка
% от общего количества обращений
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) 12,4%
Предоставление жилищно-коммунальных услуг 10,8%
Продажа продовольственных товаров 9,8%
Прочие 9,8%
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей 6,9%
Бытовые услуги 5,9%
Транспортные услуги 5,9%
Обмен/возврат мобильных телефонов 5,9%
Продажа товаров дистанционным способом 5,9%
Обувь 4,9%
Услуги общественного питания 2,9%
Игрушки 2,9%
Услуги связи 1,9%
Финансовые услуги 1,9%
Медицинские услуги 1,9%
Образовательные услуги 1,9%
Одежда 1,9%
Мебель 1,9%
Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения 1,9%
Строительные материалы и изделия 0,9%
Двери 0,9%
Пластиковые окна и иные виды окон 0,9%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Котельнич


Возврат к списку