Еженедельная информация
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 16.07.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ ПО ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

01.06.2022

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 25.05.2022г. по 31.05.2022г.

В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 25.05.2022 г. по 31.05.2022 г. обратились 83 потребителя, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка
% от общего количества обращений
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) 0,254
Предоставление жилищно-коммунальных услуг 0,096
Продажа продовольственных товаров 0,084
Финансовые услуги 0,072
Мебель 0,061
Бытовые услуги 0,061
Одежда 0,048
Обувь 0,048
Обмен/возврат мобильных телефонов 0,036
Образовательные услуги 0,036
Продажа товаров дистанционным способом 0,036
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей 0,036
Прочие 0,036
Двери 0,024
Пластиковые и иные виды окон 0,012
Услуги связи 0,012
Парфюмерно-косметические товары 0,012
Услуги общественного питания 0,012
Транспортные услуги 0,012
Туристические услуги 0,012

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Слободской.


Возврат к списку